Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Chez Curanomy, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation, le traitement et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter l’ensemble des réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l’Union européenne.

Collecte des données personnelles

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre interaction avec notre site. Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou vous abonnez à notre newsletter, nous recueillons des informations d’identification telles que votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse de livraison. Pour le traitement de vos commandes, nous collectons également vos informations de paiement, bien que ces données soient traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés et ne sont jamais stockées directement sur nos serveurs. Nous recueillons aussi automatiquement certaines données techniques lors de votre navigation, incluant votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite et préférences linguistiques, afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’optimiser nos services.

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de finalités légitimes et déterminées. Nous les utilisons principalement pour traiter et expédier vos commandes, gérer votre compte client, vous envoyer des communications relatives à vos achats (confirmations, notifications d’expédition, factures), et répondre à vos demandes de support client. Avec votre consentement explicite, nous utilisons également votre adresse email pour vous transmettre notre newsletter contenant des informations sur nos nouveaux produits, protocoles d’optimisation, offres promotionnelles et contenus exclusifs sur le biohacking et la performance. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email. Vos données nous permettent également d’améliorer continuellement nos produits et services, de personnaliser votre expérience d’achat, et d’analyser les tendances d’utilisation de notre site pour mieux répondre à vos besoins.

Partage et protection de vos données

Curanomy ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing. Nous pouvons uniquement être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance et prestataires de services essentiels au fonctionnement de notre activité : transporteurs pour la livraison de vos commandes, processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières, et services d’hébergement web pour le stockage sécurisé de vos données. Tous ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser exclusivement aux fins pour lesquelles nous les leur transmettons. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données sensibles, des pare-feu de sécurité, des contrôles d’accès stricts et des audits réguliers de nos systèmes.

Vos droits et conservation des données

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier si elles sont inexactes, de demander leur suppression (droit à l’oubli), de limiter leur traitement, de vous opposer à certains traitements, et de demander la portabilité de vos données vers un autre service. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse contact@curanomy.com. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai d’un mois maximum. Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. Les données de compte et de commande sont généralement conservées pendant la durée de votre relation client avec nous, puis archivées pendant les durées légales requises à des fins comptables et fiscales. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

Cookies et modifications de la politique

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Lors de votre première visite, une bannière d’information vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier ces paramètres via les réglages de votre navigateur. Curanomy se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des réglementations en vigueur. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à contact@curanomy.com